El peso de las opiniones en la transformación digital: una mirada desde la reputación en línea
En la era digital actual, las plataformas y comunidades en línea han transformado radicalmente la manera en que consumidores y empresas interactúan. La proliferación de opiniones y reseñas ha ganado protagonismo, influyendo directamente en la percepción pública, las decisiones de compra y, en última instancia, en el éxito o fracaso de productos y servicios. Como …
